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política de privacidad

En HEAL YOURSELF Therapy, su privacidad es nuestra máxima prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando reserva citas o interactúa con nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Cuando utiliza nuestro sitio web para reservar una cita o comunicarse con nosotros, podemos recopilar la siguiente información personal:

  • Nombre completo
  • Número de teléfono
  • Información de la tarjeta de crédito (procesada de forma segura a través de un sistema de terceros; no no almacenar esta información)
  • Nombre del cliente que recibe la terapia (si es diferente de la persona que realiza la reserva)

2. Trabajar con menores

Ofrecemos servicios a menores con el consentimiento y la participación de sus padres o tutores legales. Es obligatorio que un padre o tutor programe todas las citas para menores de 18 años. Toda la información recopilada sobre un menor se utiliza únicamente para brindar la atención adecuada y se gestiona con la máxima confidencialidad.

3. Cómo usamos su información

Utilizamos su información para:

  • Programar y gestionar citas de terapia
  • Ponernos en contacto con usted en relación a su reserva
  • Procesar pagos de forma segura
  • Mantener registros según lo exijan las normas profesionales y legales.
    Responder preguntas o inquietudes

Nosotros no vender, alquilar o intercambiar su información personal a terceros.

4. Herramientas de terceros que utilizamos

Utilizamos servicios de terceros seguros y confiables para la programación y los pagos, como:

  • Simplemente resérvame
  • Square y Helcim

Estos proveedores cumplen totalmente con la norma PCI y están obligados contractualmente a proteger su información y utilizarla únicamente para los servicios que nos brindan.

5. Información de la tarjeta de crédito

Sus detalles de pago son manejados de forma segura por nuestro procesador de pagos de terceros. CÚRATE A TI MISMO Therapy no almacena ni tiene acceso a la información completa de tu tarjeta de crédito. Todas las transacciones están encriptadas y procesadas de acuerdo con los estándares de la industria para la protección de datos.

6. Cómo protegemos su información

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, que incluyen:

  • Conexiones a sitios web encriptados (HTTPS)
  • Software de terceros seguro con protecciones de datos integradas
  • Limitar el acceso a los datos del cliente únicamente al personal autorizado

7. Cookies y seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación y recopilar datos de uso. Puede desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador.

8. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
  • Corrija o actualice cualquier inexactitud
  • Solicitar la eliminación de su información (según lo permita la ley y la ética profesional)

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos mediante la información que aparece a continuación.

9. Retención de datos

Conservamos su información personal solo el tiempo necesario para prestar servicios y cumplir con nuestras obligaciones profesionales, legales y éticas. La información de pago confidencial es... nunca almacenados en nuestros servidores.

10. Privacidad de los niños

Si bien atendemos a menores, Las citas deben ser realizadas por un padre o tutor legal.No recopilamos deliberadamente información personal directamente de menores de 18 años sin el consentimiento correspondiente. Si descubrimos que hemos recopilado dicha información inadvertidamente, la eliminaremos de inmediato.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La última versión siempre estará disponible en esta página con la fecha de entrada en vigor. El uso continuado de nuestro sitio web y servicios implica la aceptación de cualquier cambio.

12. Contáctenos

Para cualquier pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o su información personal, comuníquese con:

Terapia CÚRATE A TI MISMO
Correo electrónico: sasha@sashacarrion
Teléfono: (844) 347-2742

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